Estrategia y ambiciones
Estamos estableciendo el estándar para ayudar a nuestros clientes a gestionar su futuro financiero
Los clientes nos confían sus ahorros y nuestra tarea consiste en sugerir las soluciones y servicios de inversión más apropiados. Esto requiere una profunda comprensión de las necesidades de cada cliente y un compromiso con estándares de servicio excelentes a lo largo de la organización. No siempre es fácil, pero es esencial para nuestra ambición de convertirnos en uno de los principales gestores de activos del mundo.
Ambición
ING Investment Management es uno de los 25 gestores de activos más importantes a nivel mundial (fuente: IPE, 15 de agosto de 2006). Nuestra ambición es convertirnos un gestor de activos de primera categoría. Esto exige que analicemos cuidadosamente las necesidades de nuestros clientes y que proporcionemos tanto los productos como los servicios que necesitan. Nuestra manera de hacer negocios, de operar con nuestros clientes y nuestra conducta en general son partes inseparables de este esfuerzo.
Estrategia global
Aprovechar nuestros puntos fuertes:
continuar los exitosos esfuerzos para innovar y cooperar entre las regiones para satisfacer las necesidades de los clientes;
fortalecer aun más nuestras capacidades globales de manufactura, escala y distribución transregional en Europa, América y Asia-Pacífico. Las organizaciones regionales están estrechamente alineadas a los canales de distribución;
Sacar provecho a las posibilidades de inversión mejoradas en América, Europa y Asia-pacífico.